TVA au Népal (13 %) et frais de service : ce que le voyageur paie vraiment

Par Louis-Simon Roy, qui a vécu au total 8 ans au Népal au cours des 15 dernières années · Informations vérifiées le 14 octobre 2026

En bref

Le taux de TVA au Népal est de 13 % et s’applique à la plupart des biens et services, selon le Kathmandu Post (mai 2026).
Les frais de service de 10 % n’ont plus de base légale : la Cour suprême a annulé la disposition qui les fondait en janvier 2023.
À l’hôtel et au restaurant, le prix du menu est le prix final : un tribunal de Katmandou a jugé en 2022 qu’on ne peut rien y ajouter, et la loi de 2018 sur la protection des consommateurs prévoit 200 000 à 300 000 NPR d’amende en cas de surfacturation.
Un commerçant équipé d’un terminal ne doit pas facturer de supplément pour la carte bancaire (Nepal Rastra Bank, 2019).
Depuis juillet 2026, les courses réservées sur une application de VTC supportent une TVA de 5 %.

Deux lassis dans un restaurant de Pokhara. Photo : Gerd Eichmann, Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0.

La TVA au Népal est de 13 %, et pendant des années elle s’ajoutait, avec 10 % de frais de service, au prix affiché dans les hôtels et les restaurants. Ce n’est plus le cas : deux décisions de justice, en 2022 et en 2023, ont fait du prix du menu le prix final. Encore faut-il le savoir pour lire une addition, refuser un supplément injustifié ou comprendre ce qu’un permis de trek inclut. Voici ce que dit la règle, ce qui a changé, et comment réagir sur place. Informations vérifiées le 14 octobre 2026.

La TVA au Népal : un taux de 13 %

Le Népal applique une taxe sur la valeur ajoutée au taux de 13 %. Selon le Kathmandu Post, en mai 2026, à l’exception notamment des produits agricoles de base et des médicaments, la plupart des biens et services consommés dans le pays y sont soumis. Pour le voyageur, cela concerne les hôtels, les restaurants, les boutiques, les agences et une grande partie des services touristiques.

Ce qui compte pour vous n’est pas tant le taux que la façon dont il apparaît sur le prix. Dans les hôtels et les restaurants, la règle est désormais simple : la TVA est comprise dans le prix du menu. Dans les boutiques, sur les produits emballés, c’est le prix maximal imprimé sur l’étiquette qui fait foi.

Hôtels et restaurants : le prix du menu est le prix final

Avant 2022 : jusqu’à 24,3 % de plus que le prix de la carte

Selon le Kathmandu Post, les clients des hôtels et des restaurants payaient jusqu’à 24,3 % au-dessus du prix affiché : 10 % de frais de service, puis 13 % de TVA calculée sur l’ensemble. Un plat affiché 1 000 NPR revenait ainsi à 1 243 NPR.

2022 : le tribunal de district de Katmandou tranche

Saisi par un journaliste contre un complexe hôtelier de Budhanilkantha, le tribunal de district de Katmandou a jugé en 2022 que l’on ne peut pas facturer au client plus que le prix inscrit au menu. Le Kathmandu Post souligne que cette décision empêche d’ajouter la TVA de 13 % et les frais de service de 10 % à l’addition ; le plaignant a obtenu 10 000 NPR de dédommagement.

Janvier 2023 : l’administration et la Cour suprême confirment

Début janvier 2023, le Département du commerce, de l’approvisionnement et de la protection des consommateurs a demandé aux hôtels et aux restaurants d’intégrer la TVA et les frais de service dans les prix de leurs menus. Selon le Kathmandu Post, la loi de 2018 sur la protection des consommateurs prévoit des amendes de 200 000 à 300 000 NPR pour les établissements qui surfacturent ; à la première plainte, l’établissement reçoit un avertissement et trois à cinq jours pour corriger son menu. Les clients peuvent porter plainte par téléphone ou sur le site du département.

Quelques semaines plus tard, la chambre constitutionnelle de la Cour suprême a déclaré nul l’article 87(3) de la loi sur le travail de 2017, qui servait de fondement aux frais de service, avec effet immédiat. Le vice-président de l’association des hôtels du Népal a déclaré que la profession respecterait la décision. Au 14 octobre 2026, nous n’avons trouvé aucune décision ultérieure qui rétablisse les frais de service.

Comment lire une addition au Népal

Pour un plat affiché 1 000 NPR, voici ce que change la règle :

Ligne de l’addition	Ancienne pratique	Règle depuis 2022-2023
Prix du menu	1 000 NPR	1 000 NPR, TVA comprise
Frais de service (10 %)	100 NPR	Aucun
TVA (13 % sur le tout)	143 NPR	Déjà comprise dans le prix
Total à payer	1 243 NPR	1 000 NPR

Sur place, quatre réflexes suffisent :

Repérez le prix sur le menu : c’est le montant maximal que vous devez payer pour ce plat.
Vérifiez les lignes ajoutées : une ligne « service charge » ou « VAT » qui fait monter le total au-dessus des prix du menu doit vous alerter.
Demandez poliment : « Le prix du menu est-il le prix final ? » Bien souvent, la ligne disparaît.
Conservez les preuves : la facture et une photo du menu suffisent pour une plainte auprès du département de protection des consommateurs.

Notre guide des restaurants à Katmandou donne d’autres repères, et notre relevé des prix au Népal en 2026 vous aide à juger si un tarif est raisonnable.

À l’hôtel : comparer des prix vraiment finaux

Les décisions de 2022 et de janvier 2023 portent sur le menu et sur les frais de service ; pour la chambre elle-même, appliquez le même réflexe en exigeant un tarif final, taxes comprises, auquel aucun frais de service ne peut plus s’ajouter. Le piège se situe surtout en amont, au moment de comparer. Un tarif affiché en dollars, une mention « hors taxes » sur un site de réservation ou un devis qui ne précise rien peuvent masquer des écarts entre deux établissements. Avant de confirmer, demandez par écrit le prix final de la nuit, petit-déjeuner compris ou non, et la façon dont il sera débité (en roupies ou en devises). Si le montant facturé au départ dépasse ce qui a été convenu, montrez la confirmation et demandez la correction. Le mode d’emploi complet de la réservation est dans notre guide pour réserver un hôtel au Népal.

Le pourboire : libre, jamais imposé

La disparition des frais de service ne supprime pas le pourboire : elle le rend libre. Au lendemain de la décision de janvier 2023, le président du Forum national des consommateurs, cité par le Kathmandu Post, estimait que les hôtels et les restaurants pouvaient désormais indiquer clairement à leurs clients que le pourboire est volontaire. Laissez-en un si le service vous a plu, en espèces et de préférence directement au personnel. En trek, les usages pour le guide et le porteur sont différents : ils sont détaillés dans notre page pourboires des guides et porteurs au Népal.

Carte bancaire et boutiques : les autres règles de prix

Paiement par carte : aucun supplément autorisé

Certains commerces annoncent un pourcentage en plus pour un paiement par carte. En septembre 2019, la Nepal Rastra Bank, la banque centrale, a rappelé que les commerçants équipés d’un terminal de paiement ne sont pas autorisés à facturer un supplément au client. Si on vous l’impose, conservez la facture et le reçu de paiement et présentez-les à la banque qui a émis votre carte. Payez aussi toujours en roupies, et non dans votre devise. Tous les détails sont dans notre page payer par carte bancaire au Népal.

Dans les boutiques : le prix maximal imprimé

Sur de nombreux produits emballés, un prix maximal de vente au détail, le « MRP » (maximum retail price), est imprimé. Vendre au-dessus de ce prix est une infraction : myRepublica rapporte que le département de protection des consommateurs a infligé une amende de 200 000 NPR à une supérette de Katmandou qui pratiquait des prix supérieurs au MRP, en vertu de la loi de 2018. Regardez l’étiquette avant de payer, surtout dans les quartiers touristiques.

L’artisanat, lui, n’a pas de prix imprimé : le tarif se discute. Lisez nos conseils pour marchander au Népal et notre guide du shopping à Katmandou.

Permis, transports : TVA comprise ou en sus ?

Permis ACAP et MCAP : le portail du National Trust for Nature Conservation indique 3 000 NPR pour un étranger, taxes comprises, plus 2,9 % de frais de passerelle en cas de paiement en ligne. Voyez notre page des permis de trek au Népal en 2026.
Autres droits d’entrée (parcs nationaux, sites) : demandez au guichet si le montant annoncé inclut la TVA, et gardez le reçu.
Applications de VTC : selon Bloomberg Tax, un avis du Département des recettes intérieures du 15 juillet 2026 soumet les courses réservées par l’intermédiaire des plateformes à une TVA de 5 %, et les commissions des plateformes au taux normal de 13 %. Notre page sur les applications de transport au Népal explique leur fonctionnement.

Remboursement de la TVA aux touristes : ce que dit la loi

La loi népalaise sur la TVA prévoit, dans son article 25A, le remboursement de la taxe payée par un touriste étranger sur des biens achetés pour plus de 25 000 NPR et emportés en quittant le Népal par avion, selon une procédure fixée par l’administration fiscale ; 3 % du montant remboursé sont retenus à titre de frais. Nous n’avons pas trouvé de procédure publique détaillée pour ce remboursement au 14 octobre 2026 : ne l’intégrez pas à votre budget. Pour un achat important, demandez une facture complète au nom du vendeur et conservez-la ; elle vous servira aussi à la douane au retour, comme l’explique notre page douane au Népal et au retour.

Nos conseils pour payer le juste prix

Demandez le prix final avant de réserver une chambre ou de commander un repas, en particulier quand le tarif est annoncé en ligne ou en dollars.
Refusez les lignes ajoutées au-dessus du prix du menu, calmement et sans agressivité.
Refusez le supplément carte et payez en roupies.
Vérifiez le MRP sur les produits emballés.
Gardez factures et reçus : ils sont la base de toute réclamation.
Prévoyez le pourboire séparément, selon votre satisfaction.

Ces règles valent au 14 octobre 2026 ; elles peuvent évoluer avec les lois de finances et la jurisprudence. Retrouvez l’ensemble de nos dossiers pratiques pour préparer votre séjour sur la page voyage au Népal.

Questions fréquentes

Quel est le taux de TVA au Népal ?

Le taux de TVA au Népal est de 13 %. Selon le Kathmandu Post, il s’applique à la plupart des biens et services consommés dans le pays, à l’exception notamment des produits agricoles de base et des médicaments.

Les frais de service de 10 % sont-ils obligatoires au Népal ?

Non. En janvier 2023, la Cour suprême a déclaré nulle la disposition de la loi sur le travail qui servait de base aux frais de service, et le pourboire est devenu libre. Au 14 octobre 2026, nous n’avons trouvé aucune décision qui les rétablisse.

La TVA est-elle comprise dans les prix des restaurants au Népal ?

Oui : depuis un jugement du tribunal de district de Katmandou de 2022, les hôtels et les restaurants ne peuvent pas facturer plus que le prix du menu. La loi de 2018 sur la protection des consommateurs prévoit des amendes de 200 000 à 300 000 NPR en cas de surfacturation.

Que faire si l’addition ajoute la TVA ou des frais de service ?

Demandez poliment que le prix du menu soit appliqué. En cas de refus, payez, gardez la facture et une photo du menu, et adressez une plainte au département de protection des consommateurs, par téléphone ou sur son site.

Un commerçant peut-il facturer un supplément pour la carte bancaire ?

Non. La Nepal Rastra Bank a rappelé en 2019 que les commerçants équipés d’un terminal ne peuvent pas facturer de supplément. Conservez la facture et le reçu et signalez-le à la banque qui a émis votre carte.

Les touristes peuvent-ils se faire rembourser la TVA au Népal ?

La loi sur la TVA le prévoit pour les achats de plus de 25 000 NPR emportés par avion, moins 3 % de frais, selon une procédure fixée par l’administration. Nous n’avons pas trouvé de procédure publique détaillée en 2026 : n’en tenez pas compte dans votre budget.

Vous préparez un voyage au Népal ? Retrouvez toutes nos réponses dans le guide complet, ou partez avec un petit groupe francophone accompagné par Louis-Simon Roy, du 3 au 23 novembre 2027.

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